Privacy Policy del Sito
Il Titolare del trattamento, Green Comm Services s.r.l. con sede principale in Largo Carlo Felice 18, 09124 Cagliari (CA) (il “Titolare”, “noi”, “nostra/o/i”), ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali n. 2016/679 (il “Regolamento”), la informa che i suoi dati personali saranno trattati per le finalità e con le modalità di seguito descritte.
La presente privacy policy (“Privacy Policy”) si applica unicamente al sito wind.prezzogiusto.com (nel seguito, complessivamente, il “Sito”).
Si prega di leggere con attenzione la Privacy Policy prima di navigare e utilizzare il Sito o i nostri servizi.
1. Il Sito
Lo scopo principale del Sito è di presentare i servizi e i prodotti della Società e, in particolare, offrire agli utenti del Sito i servizi di assistenza delle offerte di terzi operatori di mercato per i servizi ADSL e telefonia. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali che otteniamo per effetto dell’utilizzo del Sito e dei suoi servizi da parte degli utenti.
Poiché la Società si riserva in ogni momento il diritto di aggiungere o rimuovere funzionalità dal Sito e di modificare i servizi e/o i prodotti offerti, la Privacy Policy può essere aggiornata in ogni momento dalla Società e sarà data comunicazione agli utenti e visitatori del Sito delle eventuali variazioni apportate.
Poiché il Sito potrebbe consentire l’accesso a siti web di proprietà di, e operati da, terzi, precisiamo che la Privacy Policy non si applica a detti siti web di terzi e la Società non è responsabile della protezione dei dati personali da parte di tali terzi.
2. I dati trattati
Dati forniti volontariamente dall’utente. La Società può raccogliere i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente al momento dell’utilizzo dei servizi offerti dal Sito:
- nome e cognome dell’utente,
- il suo indirizzo di domicilio/residenza,
- il suo indirizzo email e il numero di telefono,
- i dettagli dei servizi e/o prodotti richiesti.
La raccolta può avvenire, ad esempio, quando l’utente richiede la nostra assistenza e ci fornisce il suo numero di telefono per essere contattato al fine di scegliere un nuovo operatore per i servizi ADSL e telefonia.
Se l’utente ci fornisce dati personali di terzi, l’utente deve fare quanto necessario affinché la comunicazione dei dati alla Società e il nostro successivo trattamento per le finalità specificate nella presente Privacy Policy avvengano nel rispetto della normativa applicabile, per cui ad esempio l’utente prima di fornirci i dati personali di terzi deve informarli e ottenere il consenso al trattamento, se richiesto dalla suddetta normativa.
Dati di navigazione. I dati di navigazione comprendono tutti dati raccolti automaticamente tramite il Sito e riguardano, ad esempio, le tipologie di azioni effettuate sul Sito dall’utente e come l’utente sta utilizzando il Sito. I dati di navigazione sono utilizzati al solo fine di ottenere informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del Sito e per controllarne il regolare funzionamento e sono cancellati immediatamente dopo il loro trattamento. Tali dati potrebbero essere inoltre utilizzati al fine di accertare responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del Sito o per tutelare i nostri diritti.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| A. La Società tratta i dati personali dell’utente per fornire il servizio e/o prodotto espressamente richiesto dall’utente (ad esempio la richiesta di ricontatto telefonico), per rispondere o soddisfare una richiesta dell’utente (ad esempio, per contattare l’utente che ha richiesto la nostra assistenza lasciandoci il suo contatto o per procedere alla comunicazione dei dati al fornitore dei servizi ADSL o telefonia quando richiesto dall’utente). | A. La Società tratta i dati per queste finalità per dare esecuzione a un contratto e/o a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente. |
| B. Previo suo consenso libero e facoltativo, che costituisce la base giuridica che legittima il trattamento di seguito descritto, i suoi dati personali potranno essere comunicati dal Titolare a società terze per iniziative commerciali e di marketing relative ad offerte su Luce e/o Gas, Telefonia Fissa/Mobile, ADSL/Fibra, tramite telefonate automatizzate e modalità assimilate, quali e-mail, sms, mms, notifiche push, social media, nonché modalità tradizionali come posta cartacea e telefonate con operatore (la “comunicazione a terzi per finalità di marketing”). ed in particolare alPartner Commerciale Smart Contact S.r.l., vedi informativa www. https://old.prezzogiusto.com/privacy/ | B. La Società tratta i dati per queste finalità solo previo consenso dell’utente. Il consenso è facoltativo. |
| C. La Società tratta i dati personali dell’utente per assicurare che il Sito sia aggiornato e risponda alle necessità degli utenti, per analizzare, rivedere e migliorare i prodotti o i servizi offerti sul Sito, per fornire agli utenti un’esperienza di navigazione del Sito user-friendly. Le informazioni utilizzate per questa finalità rimarranno strettamente anonime e non saranno utilizzate per identificare alcun utente né saranno aggregate a dati personali di utenti. La Società tratta i dati personali dell’utente anche per garantire la sicurezza del Sito e dei suoi utenti, prevenire frodi e per la tutela dei diritti e/o del patrimonio della Società. | C. La Società tratta i dati per queste finalità per perseguire il proprio legittimo interesse di tutela del proprio patrimonio, del proprio business e dei propri diritti. |
| D. La Società tratta i dati personali dell’utente per adempiere obblighi derivanti da legge regolamenti o normativa comunitaria. | D. La Società tratta i dati per queste finalità per adempiere un obbligo di legge. |
4. Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto
Conferire i dati per le finalità di cui al punto 3.A, 3.C e 3.D è necessario e un rifiuto da parte dell’utente comporta l’impossibilità per la Società di eseguire i propri obblighi contrattuali e fornire all’utente le funzionalità, i servizi e le informazioni richieste come sopra specificato. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 3.C è automatico e implicito nei protocolli di trasmissione di internet.
Conferire i dati per le finalità di cui al punto 3.B è facoltativo e un eventuale rifiuto da parte dell’utente non avrà nessuna conseguenza sulla prestazione all’utente dei servizi, funzionalità e informazioni richiesti tramite il Sito.
5. Destinatari dei dati
Società affiliate, controllate o controllanti. La Società comunica i dati personali degli utenti alle proprie Società affiliate, controllate e controllanti ove necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Privacy Policy.
Terzi fornitori di servizi. Condividiamo i dati personali degli utenti con terzi fornitori di servizi che agiranno quali responsabili del trattamento al fine di rendere possibile l’utilizzo del Sito e/o ricevere servizi tramite il Sito. A titolo esemplificativo, tali terzi possono comprendere professionisti, anche in forma associata, che prestano consulenza tecnica, commerciale o amministrativa alla Società per il perseguimento della propria attività e delle finalità descritte nella presente Privacy Policy, società che si occupano della gestione o della manutenzione dell’infrastruttura informatica su cui si basa il Sito, fornitori di servizi di call center o di assistenza pre o post vendita, operatori logistici nel caso fosse necessario consegnare all’utente un prodotto, agenzie specializzate nella gestione di servizi promozionali e di marketing in nome e per conto di Società.
Terzi in ottemperanza a un obbligo di legge o per tutelare i diritti della Società. La comunicazione di dati personali di utenti può avvenire nei confronti di istituzioni, forze dell’ordine, autorità giudiziarie, amministrative, regolatorie o di pubblica sicurezza, nell’ambito di un procedimento legale o amministrativo, o al fine di adempiere ad un obbligo di legge o tutelare un nostro diritto, anche in sede giudiziaria.
Terzi in caso di operazioni societarie. La comunicazione di dati personali di utenti può avvenire a fronte di eventi quali ad esempio fusioni, cessioni di azienda (o di suo ramo) o altre operazioni straordinarie nell’ambito delle quali la Società potrebbe dover condividere informazioni con potenziali acquirenti o controparti e i relativi consulenti.
Terzi partner commerciali. I dati potranno essere comunicati a fornitori di servizi ADSL o telefonia, in qualità di autonomi titolari del trattamento, su esplicita richiesta dell’utente che utilizza i nostri Servizi chiedendo un supporto per l’attivazione di nuovi contratti con detti terzi, al solo fine di dare esecuzione al servizio richiesto. Con riferimento ai trattamenti eseguiti da tali soggetti terzi autonomi titolari del trattamento, faranno fede le loro autonome informative sul trattamento presentate da loro contestualmente alla raccolta dei dati. Il Titolare precisa che alcuni dei soggetti sopra indicati possono trovarsi all’estero, anche fuori dall’Unione Europea, in paesi che non garantiscono un livello di protezione dei dati personali adeguato. In questo caso, il Titolare consente l’accesso ai dati personali per le finalità sopra indicate solo previa adozione delle precauzioni richieste dal Regolamento per un legittimo trasferimento (ad esempio: la previa sottoscrizione delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea per il trasferimento dei dati personali all’estero). Lei potrà sempre richiedere l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento e dei soggetti destinatari dei suoi dati.
6. Dati di minori
La Società non raccoglie o conserva intenzionalmente dati personali di individui di età inferiore a18 anni, né intenzionalmente consente a tali minori l’utilizzo del Sito.
Gli utenti minori di 18 anni sono pregati di non utilizzare i Servizi del Sito e di non fornire dati personali.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali degli utenti solo per il tempo strettamente necessario al fine di fornire servizi o per il raggiungimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti, oppure ancora in ottemperanza a obblighi di legge. Ad esempio, conserviamo i dati personali necessari all’esercizio del nostro diritto di difesa in caso di controversie legali, quali i dati personali relativi a un contratto o alla prestazione di un servizio, fino a un massimo 10 anni decorrenti dalla conclusione della prestazione del servizio e/o fornitura del prodotto, sulla base del termine di prescrizione ordinario previsto dal Codice Civile. Decorso tale termine, i dati personali saranno cancellati o resi in forma anonima. Nel caso in cui avessimo raccolto dati personali basandoci sul consenso dell’utente e non avessimo più altra valida base giuridica per proseguire con il loro trattamento, se l’utente nega successivamente il proprio consenso provvederemo a cancellare i dati personali interessati da tale revoca. . Fermo restando quanto precede, conserviamo i dati personali degli utenti raccolti in conformità alla presente Privacy Policy per la comunicazione a terzi per finalità di marketing di cui al punto 3.B sino a che intervenga da parte sua la revoca del consenso. In caso di revoca, i dati saranno cancellati o resi in forma anonima.
8. Cookies
Questo sito web utilizza i cookie. Il sito utilizza cookie di profilazione propri e di terze parti al fine di fornirle un’esperienza di navigazione personalizzata e inviarle comunicazioni in linea con le sue preferenze. Cliccando “Accetta” acconsente all’utilizzo dei cookie. Per ulteriori informazioni clicchi su Gestisci Cookie.
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– cookie di prima parte (gestiti dal titolare del sito visitato),
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– cookie tecnici, indispensabili al funzionamento del sito e alla fornitura dei servizi da questo offerti, raccolgono informazioni quali l’indirizzo IP (utile, ad esempio, per calcolare i livelli di utilizzo del sito, fornire elementi utili per diagnosticare i problemi del server e gestire l’amministrazione del sito), il tipo dispositivo in uso, il browser in uso, l’indirizzo MAC (Media Access Control), la risoluzione dello schermo, la sistema operativo in uso;
– cookie di profilazione, volti a creare e/o arricchire profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare e/o mostrare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.
I cookie tecnici possono essere suddivisi in:
– cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate);
– cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;
– cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
Per quanto riguarda i cookie analytics, per analizzare i punti di maggiore interesse dei siti visitati dall’utente, Google Analytics utilizza i cookie a scopi statistici e raccoglie informazioni in sola forma aggregata, senza associare l’indirizzo IP di navigazione dell’utente a nessun altro dato posseduto da Google stessa. Sono infatti stati adottati strumenti che riducono il potere identificativo dei cookie tramite il mascheramento di porzioni significative dell’IP. Inoltre, sono state attivate le impostazioni di Google Analytics opportune affinché Google non incroci i dati raccolti con altre informazioni di cui già dispone.
I cookie possono essere temporanei (quando sono automaticamente cancellati al termine del collegamento) o permanenti (quando restano memorizzati nel dispositivo dell’utente, a meno che l’utente non li cancelli).
Alcune delle funzioni dei cookie possono essere demandate ad altre tecnologie simili ai cookie, come, ad esempio, web beacon e GIF trasparenti; pertanto, ai fini della presente Cookie Policy, con il termine “cookie” si vuol far riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari.
Per l’installazione dei cookie necessari non è richiesto il suo preventivo consenso. La loro disattivazione potrà comportare l’impossibilità di una corretta navigazione sul Sito e/o la impossibilità di fruire dei servizi, delle pagine, delle funzionalità o dei contenuti ivi disponibili.
Per l’installazione dei cookie di marketing/profilazione è richiesto il suo preventivo consenso facoltativo. È possibile scegliere a quali cookie di profilazione prestare il consenso. Quando si tratta di cookie di profilazione di terzi, cioè installati/utilizzati sul Sito da soggetti terzi rispetto al Titolare, lei presta o nega il consenso direttamente al proprietario del cookie in questione, al quale il Titolare fa mero rinvio con link.
Inoltre, il Sito utilizza cookie di analisi di servizi e marketing/profilazione di terza parte. Questi cookie sono utilizzati al fine di raccogliere informazioni sull’uso del Sito da parte degli utenti in forma anonima quali: [pagine visitate, tempo di permanenza, origini del traffico di provenienza, provenienza geografica, età, genere e interessi ai fini di campagne di marketing]. Questi cookie sono inviati da domini di terze parti esterni ai siti. Cookie per l’integrazione di prodotti e funzioni di terze parte vengono utilizzati a scopo di integrare funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle pagine dei siti [come le icone e le preferenze espresse nei social network al fine di condivisione dei contenuti dei siti o per l’uso di servizi software di terze parti (come i software per generare le mappe e ulteriori software che offrono servizi aggiuntivi].
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Cookie di navigazione o di sessione (3)
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| Nome | Fornitore | Scopo | Scadenza | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| CookieConsent | Cookiebot | Memorizza lo stato del consenso ai cookie dell’utente per il dominio corrente | 1 anno | HTTP Cookie |
| laravel_session | livelanding.prezzogiusto.com | Questo cookie viene utilizzato internamente dai proprietari del sito durante il caricamento o rinnovo dei contenuti del sito. | 1 giorno | HTTP Cookie |
| XSRF-TOKEN | livelanding.prezzogiusto.com | Garantisce la sicurezza della navigazione dei visitatori impedendo le falsificazioni delle richieste tra siti. Questo cookie è essenziale per la sicurezza del sito web e del visitatore. | 1 giorno | HTTP Cookie |
Funzionalità (1)
I cookie di funzionalità consentono al sito web di memorizzare informazioni che ne influenzano il comportamento o l’aspetto, quali la lingua preferita o la località nella quale ti trovi.
| Nome | Fornitore | Scopo | Scadenza | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| ss | Tawk.to | Necessario per la corretta funzionalità della chat-box del sito web. | Session | HTTP Cookie |
Analytics (12)
I cookie analytics aiutano i proprietari del sito web a capire come i visitatori interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.
| Nome | Fornitore | Scopo | Scadenza | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ga [x2] | Google Tag Manager | Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. | 2 anni | HTTP Cookie |
| _ga_# | Google Tag Manager | Utilizzato da Google Analytics per raccogliere dati sul numero di volte che un utente ha visitato il sito internet, oltre che le dati per la prima visita e la visita più recente. | 2 anni | HTTP Cookie |
| _gat | Google Tag Manager | Utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste | 1 giorno | HTTP Cookie |
| _gid | Google Tag Manager | Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. | 1 giorno | HTTP Cookie |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Google Tag Manager | Questo cookie viene utilizzato per contare quante volte un sito è stato visto da diversi visitatori; a tale fine viene assegnato al visitatore un numero identificativo casuale, che consente al visitatore di non essere conteggiato due volte. | 1 giorno | HTTP Cookie |
| _hjFirstSeen | Google Tag Manager | Questo cookie viene utilizzato per determinare se il visitatore ha già visitato il sito o se è un nuovo visitatore. | 1 giorno | HTTP Cookie |
| _hjid | Google Tag Manager | Imposta un ID univoco per la sessione. Ciò consente al sito web di ottenere dati sul comportamento dei visitatori a fini statistici. | 1 anno | HTTP Cookie |
| _hjid | Google Tag Manager | Imposta un ID univoco per la sessione. Ciò consente al sito web di ottenere dati sul comportamento dei visitatori a fini statistici. | Persistent | HTML Local Storage |
| _hjIncludedInSessionSample | Google Tag Manager | Registra dati sul comportamento dei visitatori sul sito web. Queste informazioni sono usate per l’analisi interna e l’ottimizzazione del sito web. | 1 giorno | HTTP Cookie |
| _hjTLDTest | Google Tag Manager | Registra dati statistici sul comportamento dei utenti sul sito web. Questi vengono utilizzati per l’analisi interna dall’operatore del sito. | Session | HTTP Cookie |
| TawkConnectionTime | Google Tag Manager | Consente al sito web di riconoscere il visitatore al fine di ottimizzare la funzionalità della chat-box. | Session | HTTP Cookie |
Profilazione (8)
I cookie di profilazione vengono utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web. La finalità è quella di presentare annunci pubblicitari che siano rilevanti e coinvolgenti per il singolo utente e quindi di maggior valore per editori e inserzionisti di terze parti.
| Nome | Fornitore | Scopo | Scadenza | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| ad-id | Amazon | Utilizzato da Amazon Advertising per determinare le azioni dell’utente e il contenuto mirato sul sito in base ai click su annunci pubblicitari presenti sui diversi siti internet. | 190 giorni | HTTP Cookie |
| ad-privacy | Amazon | Utilizzato da Amazon Advertising per determinare le azioni dell’utente e il contenuto mirato sul sito in base ai click su annunci pubblicitari presenti sui diversi siti internet. | 5 anni | HTTP Cookie |
| ads/ga-audiences | Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor’s online behaviour across websites. | Session | Pixel Tracker | |
| IDE | Utilizzato da Google DoubleClick per registrare e produrre resoconti sulle azioni dell’utente sul sito dopo aver visualizzato o cliccato una delle pubblicità dell’inserzionista al fine di misurare l’efficacia di una pubblicità e presentare pubblicità mirata all’utente. | 1 anno | HTTP Cookie | |
| pagead/1p-user-list/# | Monitora se l’utente ha mostrato interesse per specifici prodotti o eventi su più siti web e rileva come l’utente naviga tra i siti. Viene usato per valutare le attività pubblicitarie e facilita il pagamento delle commissioni per il reindirizzamento tra i siti. | Session | Pixel Tracker | |
| pagead/landing | Raccoglie dati sul comportamento dei visitatori da più siti web, al fine di presentare annunci pubblicitari più pertinenti. Ciò consente inoltre al sito web di limitare il numero di volte che un visitatore viene mostrato lo stesso annuncio. | Session | Pixel Tracker | |
| s/iui3 | Amazon | In attesa | Session | Pixel Tracker |
| test_cookie | Utilizzato per verificare se il browser dell’utente supporta i cookie. | 1 giorno | HTTP Cookie |
Non classificati (5)
I cookie non classificati sono i cookie che sono in fase di classificazione, insieme ai fornitori di cookie individuali.
| Nome | Fornitore | Scopo | Scadenza | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| 3rdPlace | In attesa | 20 anni | HTTP Cookie | |
| 3rdPlace_1st | Google Tag Manager | In attesa | 10 anni | HTTP Cookie |
| batteryinfo | Google Tag Manager | In attesa | Session | HTML Local Storage |
| first_party_guid | Google Tag Manager | In attesa | Persistent | HTML Local Storage |
| mediadevices | Google Tag Manager | In attesa | Session | HTML Local Storage |
9. Sicurezza dei dati
La Società adotta misure di sicurezza al fine di salvaguardare la riservatezza dei dati personali degli utenti. Tuttavia, a causa della natura di internet, della continua evoluzione tecnologica e di altri fattori al di fuori del nostro controllo, la sicurezza della trasmissione di dati tramite internet non può essere totalmente garantita, di conseguenza non possiamo assicurare ovvero garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni che l’utente ci trasmette e l’utente riconosce ed accetta che tale trasmissione è a suo rischio.
10. Diritti privacy
L’utente ha diritto di accedere, rettificare o cancellare i dati conservati dalla Società che lo riguardano, nonché il diritto di opporsi a, o limitare, certe tipologie di trattamento (ivi compreso il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento precedentemente prestato), nonché di ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità dei dati).
L’utente ha infine il diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
L’esercizio dei diritti di cui sopra non ha costi ma nel caso in cui ritenessimo l’esercizio di diritti privacy da parte dell’utente manifestamente infondato o eccessivo, possiamo riservarci di addebitare all’utente richiedente un ragionevole contributo spese per l’evasione della richiesta.
Per l’esercizio dei suoi diritti privacy, nonché per richiedere qualunque informazione o chiarimento in merito alla presente Privacy Policy, l’utente può rivolgersi alla Società tramite le seguenti modalità:
- scrivendoci all’indirizzo: privacy@greencommservices.it
- scrivendoci all’indirizzo: Green Comm Services s.r.l. – Largo Carlo felice 18 – 09124 Cagliari
- scrivendo al nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo: dpo-sd@libero.it
